Introduction Case 導入事例詳細
お客様企業が抱えていた課題とは?
大手配送会社
弊社とお取引いただいている多くのお客様は、業種や規模を問わず、共通する業務課題を抱えていました。
以下は、当社にご相談いただく際によく挙げられる主な課題です。
アズコムデータセキュリティでは、これらの課題に対し、情報管理の専門性と柔軟なBPOサービスを活かして最適な解決策をご提案。
業務の効率化とセキュリティ強化を同時に実現しています。
お客様企業が抱えていた課題とは?
情報セキュリティの脆弱性に対する不安
重要書類やデータの保管・管理が部署ごとにバラバラで統制が取れず、情報漏洩や紛失といったリスクへの不安が常につきまとっていました。外部の専門的な管理体制の導入が急務でした。
増え続ける書類による保管スペースの逼迫
年々蓄積される紙文書やメディアによって社内の保管スペースが限界を迎え、業務スペースを圧迫。保管コストや管理負担の増大が経営課題となっていました。
人手不足によるバックオフィス業務の停滞
定型業務やデータ処理を担う人材が不足し、入力ミスや処理遅延が慢性化。
コア業務にも支障が出始めており、効率化と品質向上の両立が求められていました。
アズコムデータサキュリティで解決
情報セキュリティ対策の強化に対応
事例:金融機関の契約書管理業務
全国展開する金融機関では、各支店で保管されていた契約書の管理が属人的で、紛失や誤廃棄のリスクが顕在化していました。アズコムデータセキュリティが専用保管施設での集中管理を提案・導入し、契約書を物理的に一括保管するとともに、検索性の高い管理台帳を構築。結果として、情報の所在が明確になり、内部監査対応の精度とスピードが大幅に向上しました。
保管スペースと管理負担の問題を解消
事例:製造業の図面・技術文書管理
全国に工場を持つ製造業では、設計図面やマニュアルなどの紙資料が増え続け、社内の保管スペースが限界を迎えていました。アズコムデータセキュリティが文書の一括集約と施設保管、さらに一部文書の電子化を提案。これにより社内スペースを有効活用できるようになり、探しやすさと管理の効率も大幅に向上。拠点間での情報共有もスムーズになりました。
バックオフィス業務の効率化を実現
事例:通販会社の注文書・申込書の入力業務
ある大手通販企業では、紙ベースの注文書やキャンペーン申込書の処理が繁忙期に集中し、社内スタッフでは対応が追いつかない状態が続いていました。
アズコムデータセキュリティがBPOとして帳票の受領、スキャン、データ入力を一括して受託し、短納期・高精度で対応。繁忙期の業務停滞を防ぎ、社内スタッフは顧客対応や企画業務に専念できるようになりました。