BPO Service

様々なバックオフィス業務を
サポート

アズコムデータセキュリティのBPOサービスは、文書管理や情報処理業務をはじめとするバックオフィス業務を一括して受託し、業務の効率化・コスト削減・セキュリティ向上を実現。
豊富な実績と高い信頼性をもとに、お客様の業務負荷を軽減し、本来業務への集中を支援します。

WORRIES

  • 人手は足りない。でも、やることは山盛り。
  • 事務処理が多くて営業活動・新規企画ができない。
  • 人は欲しい。でも、採用コストが重たい。
  • 事務作業、プロに任せるという選択はないのか。
  • “DXやらなきゃ”と思いながら、何から始めていいか分からない。

SOLUTION

弊社は、秩父セキュリティセンター(埼玉県秩父市)・東京BPOセンター(東京都千代田区)の2拠点を擁しており、
お客様のご要望に合わせ、適材適所に柔軟なご提案を行います。BPOによりお客様の重要業務(コア業務)へ注力する
ことが可能になり、生産性向上に繋がります。

  • 業務の効率化と人手不足の解消
  • セキュリティとコンプライアンスの強化
  • 保管スペースや業務コストの削減
  • 繁忙期や突発的な業務の柔軟対応

It changes like this

  • POINT 01
    業務量に応じて柔軟に対応できるBPO体制で、繁忙期でも安定した業務処理が可能。

    あらかじめ業務を手順化・標準化して、新しいスタッフでも短期間で業務に対応できます。これにより、急な業務量の増加にもスムーズに対応できます。また、RPAやAIなどを活用して、業務の一部を自動化しています。 人手に頼らず処理できる部分が多いため、人員不足でも処理能力を維持できます。

  • POINT 02
    必要な業務だけを
    外部委託できるため、
    コスト効率の高い運用が可能。

    例えば「月末の請求書処理だけ」
    「アンケートの集計だけ」など、スポット的な業務委託が可能。フルタイムの人材を雇うよりも、必要なときに必要な分だけ外注できるため、無駄な人件費が発生しない。業務量に応じて契約内容を調整できるため、固定費ではなく変動費として管理できるのも大きなメリット。教育・管理コストも不要で、即戦力のプロに任せられる。

  • POINT 02
    紙業務の電子化や業務フローの
    見直し支援を提供しており、
    DXの第一歩を伴走型でサポート

    紙ベースの業務(申込書、請求書、報告書など)をスキャン・データ化し、検索・共有・保管がしやすい形に変換。電子化にとどまらず、業務フロー全体を見直し、どこに無駄があるか、どこを自動化できるかを一緒に検討。単なる「作業代行」ではなく、業務改善のパートナーとして寄り添うスタイル。DXに不慣れな企業でも、段階的に導入できるよう支援してくれるため、安心してスタートできる。

BPO SERVICE

書類の仕分・封入・発送や受付・審査、専門スタッフによるデータ入力、受付窓口業務やアンケート調査(デー
タ集計や報告書作成)等の社内業務のプロセスをアウトソーシングしていただけるサービスを提供しています。
お客様の付帯作業を請け負い、コスト削減と業務の効率化をご支援いたします。

  • 01

    文書電子化サービス

    紙文書(契約書、申込書、帳票など)をスキャンし、OCR処理によってデジタルデータ化しています。データはバーコード管理され、Web上で検索・閲覧・配信が可能です。電子化により、ペーパーレス化による保管スペース削減・検索性向上で業務効率アップ・紙文書の紛失・劣化リスクの低減に繋がります。
  • 02

    オンデマンド配信・Web管理システム

    保管物の検索、閲覧、原本取り寄せ、スキャンデータ配信などがWeb上ですべて操作が可能です。リモートでの情報管理が可能・業務のスピードと柔軟性が向上・セキュリティ強化と内部統制の支援を致します。
  • 03

    受付・審査・発送

    書類の仕分け、封入、発送、受付・審査業務などを代行し、業務の一部または全体をアウトソース可能です。業務負荷の軽減と人件費削減・専門スタッフによる高品質な処理・コア業務への集中が可能です。

Introduction example

FLOW

  • ペーパーレス化、リモートワークが推進(DX化)されている中、既存書面文書の電子化のニーズが高まってきています。当社では、コスト削減・業務効率化・生産性向上を目的とした文書保管、管理、活用を幅広い提案とお客様のビジネスニーズに沿った柔軟なソリューションをご提案します。

  • ペーパーレス化、リモートワークが推進(DX化)されている中、既存書面文書の電子化のニーズが高まってきています。当社では、コスト削減・業務効率化・生産性向上を目的とした文書保管、管理、活用を幅広い提案とお客様のビジネスニーズに沿った柔軟なソリューションをご提案します。

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FAQ

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